Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Son güncelleme: 17.10.2026

1. Genel Bilgilendirme

DropCep olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, dropcep.com üzerinden sunulan hizmetleri kullanırken elde edilen bilgilerin nasıl korunduğunu, kullanıldığını ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

DropCep, MERT DEMIR tarafından DemirUP Group işletme/marka adı altında yürütülen faaliyetler kapsamında hizmet sunmaktadır.

İnternet sitemizi ziyaret ederek veya üyelik oluşturarak kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiye internet sitemizde yayımlanan Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizin sunulabilmesi için aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

Üyelik sırasında paylaşılan ad, soyad ve iletişim bilgileri,
E-posta adresi ve telefon numarası,
İşletme, vergi ve fatura bilgileri,
XML bayilik başvuruları ve üyelik işlemlerine ilişkin bilgiler,
Sipariş, ödeme ve işlem kayıtları,
Müşteri destek talepleri ve yazışmalar,
İnternet sitesinin çalışması ve güvenliğinin sağlanması için gerekli teknik kayıtlar.

Hangi bilgilerin zorunlu olduğu, sunulan hizmetin niteliğine ve ilgili işlemin gerekliliklerine bağlıdır. İlgili alanlarda belirtilen zorunlu bilgiler, hizmetin sunulabilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olabilir.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Üyelik ve hesap işlemlerinin yürütülmesi,
XML bayilik hizmetlerinin sunulması,
Sipariş ve ödeme süreçlerinin yönetilmesi,
Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Müşteri desteğinin sağlanması,
Hizmet kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
İnternet sitesi güvenliğinin sağlanması,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Gerekli durumlarda kullanıcılarla hizmetler hakkında iletişim kurulması.

Pazarlama ve tanıtım amaçlı elektronik ileti gönderimi, ilgili mevzuatta öngörülen şartlara ve gerektiğinde alınan onaylara uygun şekilde gerçekleştirilir.

4. Bilgilerin Gizliliği ve Paylaşılması

Üyelerimize ait kişisel veriler, ilgili mevzuata ve Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni’nde belirtilen esaslara uygun olarak işlenir.

Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Ödeme hizmeti sağlayıcıları,
Sunucu, barındırma ve teknik altyapı sağlayıcıları,
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
Gerekli durumlarda kargo ve lojistik firmaları,
Yetkili kamu kurumları ve adli merciler.

Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuata aykırı şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya hukuka aykırı amaçlarla kullanılmaz.

5. Üyelik Bilgilerinin Güvenliği

Kullanıcı hesaplarının güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirler alınır.

Üyeler, hesaplarına ait kullanıcı adı, parola ve benzeri erişim bilgilerinin gizliliğini korumakla sorumludur. Hesabın yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığından şüphelenilmesi hâlinde DropCep destek ekibiyle iletişime geçilmesi önerilir.

İnternet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımının doğası gereği hiçbir sistem için mutlak güvenlik garantisi verilemez. Bununla birlikte kişisel verilerin korunması ve yetkisiz erişim risklerinin azaltılması için uygun önlemler alınır.

6. Ödeme Güvenliği

DropCep üzerinden gerçekleştirilen çevrim içi ödemelerde PayTR sanal POS ve ödeme altyapısı kullanılmaktadır.

Ödeme sırasında girilen kart bilgilerinin işlenmesi, PayTR’nin ödeme altyapısı ve ilgili güvenlik süreçleri kapsamında gerçekleştirilir. DropCep, kendi sistemlerinde ihtiyaç duyulmayan kart numarası ve kart güvenlik kodu gibi bilgileri doğrudan toplamayı veya saklamayı amaçlamaz.

Ödeme işleminin sonucu, işlem referansı ve ödeme durumuna ilişkin gerekli bilgiler siparişlerin takibi ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.

Ödeme sayfalarında kullanılan bağlantının ve güvenli bağlantı yapılandırmasının kontrol edilmesi, kullanıcıların güvenli alışveriş yapabilmesi açısından önemlidir. Ödeme güvenliği hakkında PayTR’nin kendi bilgilendirmeleri de dikkate alınmalıdır.

7. SSL/TLS ve Veri Aktarımı

İnternet sitemizde kullanılan güvenli bağlantı teknolojileri, desteklenen bağlantılar üzerinden iletilen verilerin korunmasına yardımcı olur.

Kullanıcıların kişisel bilgilerini veya ödeme bilgilerini girmeden önce internet sitesinin doğru adresinde olduklarını ve tarayıcılarında güvenli bağlantı göstergesinin bulunduğunu kontrol etmeleri önerilir.

Güvenli bağlantı teknolojileri tek başına tüm güvenlik risklerini ortadan kaldırmaz. Bu nedenle teknik ve idari güvenlik tedbirleri birlikte değerlendirilir.

8. Çerezler ve Analiz Araçları

İnternet sitemizin işleyişini sağlamak, güvenliği desteklemek ve kullanım deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Google Analytics gibi analiz araçlarının kullanılması durumunda, site ziyaretlerine ve kullanımına ilişkin teknik veriler ilgili araçlar kapsamında işlenebilir.

Çerezlerin türüne ve ilgili mevzuata göre gerekli bilgilendirme ve izin mekanizmaları uygulanır. Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılar, internet sitemizde yayımlanan Çerez Politikası’nda açıklanabilir.

9. Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması durumunda veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

10. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriyle ilgili haklarını kullanabilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgi almak, mevzuat kapsamındaki talepleri iletmek veya gizlilikle ilgili sorularınızı yöneltmek için aşağıdaki iletişim adresinden bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: [email protected]
İnternet sitesi: dropcep.com

Başvurular, yürürlükteki mevzuat ve ilgili başvuru usulleri çerçevesinde değerlendirilir.

11. Politika Değişiklikleri

DropCep, hizmetlerinde veya veri işleme süreçlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı güncelleyebilir.

Güncellenen metin, internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

12. İletişim

Gizlilik ve güvenlik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İşletme: MERT DEMIR
İşletme/marka adı: DemirUP Group
Hizmet markası: DropCep
Adres: Bağlık Mahallesi, Gülderen Sokak, No: 30, Kat: 2, Tavşanlı/Kütahya
E-posta: [email protected]